Deutsche Bank Private Bank, müşterilerin servet kaynağını doğrulayan KYC sürecinde ajan tabanlı yapay zekâ çözümünü kullanıma aldı. Sistem eylül başında Singapur ve Hong Kong booking merkezlerinde canlıya geçti; Singapur’da açılan hesaplar için Dubai’deki danışmanların kullanımına da sunuldu.

Banka, dijital KYC platformuna entegre edilen çözümle müşteri dosyaları ve onaylı dış kaynaklardan araştırma, dokümantasyon ve veri hazırlama işlerini otomatikleştiriyor. Sistem eksik veya tutarsız bilgileri belirleyerek servet kaynağı değerlendirmesini insan incelemesine hazırlıyor; nihai kontrol ve sorumluluk banka çalışanlarında kalıyor.

Deutsche Bank, mevcut tahminlere göre gelişmekte olan piyasalar bölgesinde 2026’da 2025’e kıyasla yaklaşık yüzde 30 daha fazla müşteriyi sisteme dahil etme yolunda olduğunu belirtiyor. Çözümün Private Bank’ın diğer küresel varlık yönetimi merkezlerine de yayılması planlanıyor.

Kaynak: Deutsche Bank Private Bank, 22 Eylül 2026.